Términos y Condiciones de Sol y Viaje Expeditions

Bienvenido/a a Sol y Viaje Expeditions. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, nuestros servicios de turismo, tours, itinerarios de viaje personalizados, seguros de viaje, asistencia de visado, gestión de viajes corporativos, planificación de viajes en grupo, y turismo de aventura, usted acepta cumplir y quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones. Por favor, lea atentamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar este sitio o reservar cualquiera de nuestros servicios, usted declara que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor, no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

Sol y Viaje Expeditions ofrece una amplia gama de servicios de viaje, que incluyen, entre otros:

Las descripciones de los servicios en nuestro sitio se proporcionan con la intención de ser lo más precisas posible. Sin embargo, puede haber variaciones o actualizaciones, por lo que recomendamos verificar los detalles específicos al momento de la reserva.

3. Reservas y Pagos

Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación. La información de precios se mostrará en euros (€) y puede estar sujeta a cambios sin previo aviso hasta que la reserva sea confirmada y se haya realizado el pago completo o el depósito requerido. Los métodos de pago aceptados se especificarán durante el proceso de reserva.

Para confirmar una reserva, generalmente se requiere un depósito o el pago total por adelantado. Los detalles específicos sobre los pagos, incluidos los plazos y las condiciones de cancelación, se proporcionarán para cada servicio de forma individual.

4. Política de Cancelación y Modificación

Las políticas de cancelación y modificación varían en función del tipo de servicio reservado y de los proveedores involucrados. Es fundamental que el cliente revise y comprenda la política de cancelación específica aplicable a su reserva antes de confirmarla. Sol y Viaje Expeditions no se hace responsable de las penalizaciones o cargos por cancelación impuestos por terceros proveedores de servicios.

Cualquier solicitud de cancelación o modificación debe realizarse por escrito. Se aplicarán cargos de cancelación o modificación según las condiciones establecidas.

5. Pasaportes, Visados y Salud

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que posee un pasaporte válido (con la vigencia necesaria, generalmente seis meses a partir de la fecha de regreso), así como los visados y permisos de entrada requeridos para los países de destino y tránsito. El cliente también es responsable de cumplir con las normativas sanitarias y obtener las vacunas recomendadas o exigidas. Sol y Viaje Expeditions puede ofrecer asistencia y asesoramiento para visados, pero la obtención final es responsabilidad del cliente.

6. Seguro de Viaje

Recomendamos encarecidamente la contratación de un seguro de viaje completo que cubra imprevistos como cancelaciones, interrupciones de viaje, emergencias médicas, pérdida de equipaje y otras eventualidades. Sol y Viaje Expeditions puede facilitar la contratación de seguros de viaje, pero la decisión de adquirirlo y la cobertura adecuada es responsabilidad exclusiva del cliente.

7. Limitación de Responsabilidad

Sol y Viaje Expeditions actúa como intermediario entre el cliente y los diversos proveedores de servicios (aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, etc.). Aunque nos esforzamos por seleccionar proveedores de confianza, no podemos asumir responsabilidad por actos, errores, omisiones, representaciones, garantías, incumplimientos o negligencias de dichos proveedores o por lesiones personales, muerte, daños a la propiedad u otros daños o gastos resultantes de los mismos.

En ningún caso Sol y Viaje Expeditions será responsable de pérdidas o daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos que surjan del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.

8. Conducta del Cliente

El cliente es responsable de su propia conducta y de respetar las leyes, costumbres y normas culturales de los países visitados. Sol y Viaje Expeditions se reserva el derecho de cancelar la participación de un cliente en un tour o servicio si su conducta es perjudicial o pone en peligro a otros participantes o al personal.

9. Derechos de Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Sol y Viaje Expeditions o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de España y las leyes internacionales aplicables.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por Sol y Viaje Expeditions. No tenemos control y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web de terceros.

11. Modificaciones de los Términos

Sol y Viaje Expeditions se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado del sitio web o de nuestros servicios después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de los mismos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o el uso de nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Palma de Mallorca, Islas Baleares, España.

13. Información de Contacto

Para cualquier pregunta o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

Sol y Viaje Expeditions
2847 Calle Mayor, Piso 3
07001 Palma de Mallorca, Islas Baleares
España